Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Länder oder Gebiete außerhalb Deutschlands werden derzeit nicht unterstützt.
Geltungsbereich
Diese Bestimmungen gelten für alle Käufe, die über Layeredobject (im Folgenden als „wir“ oder „uns“ bezeichnet) getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wir betreiben ausschließlich einen Online-Shop; eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
Versandkosten
- Bei einem Bestellwert ab 500,00 € (einschließlich 500,00 €) ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
- Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 500,00 € berechnen wir eine pauschale Versandgebühr von 15,99 €.
Steuern und zusätzliche Kosten
Alle Preise auf unserer Website sind Endpreise und enthalten bereits die geltende Mehrwertsteuer sowie alle weiteren damit verbundenen Gebühren. Es fallen für Sie keine weiteren Kosten oder versteckten Gebühren bei der Lieferung an.
Annahmeschlusszeit und Bearbeitung
- Annahmeschlusszeit: Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (CET, Montag bis Freitag) eingehen, werden in der Regel ab demselben Werktag bearbeitet.
- Bearbeitungszeit: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1 bis 3 Werktage.
Versanddauer
Nachdem Ihre Ware unser Lager verlassen hat, beträgt die voraussichtliche Versanddauer 7 bis 15 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um Schätzwerte handelt.
Logistikpartner
Der Versand Ihrer Möbel erfolgt über zuverlässige Partner wie UPS, FedEx oder DHL, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.
Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, der Rechnung und den Details zum Versanddienstleister. Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit auf unserer Seite „Sendungsverfolgung“ prüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusammen mit der Bestellnummer eingeben.
Haftung und Verantwortung
- Beschädigung oder Verlust: Wir tragen das Risiko für den Transport, bis die Ware an Sie übergeben wurde. Sollte ein Artikel beschädigt ankommen oder verloren gehen, werden wir das Problem für Sie lösen.
- Änderungen und Stornierungen: Sobald der Versandprozess eingeleitet wurde, können keine Änderungen an der Bestellung oder Stornierungen mehr vorgenommen werden.
- Lieferadresse: Sie sind für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für Fehlzustellungen, die auf unvollständige oder falsche Adressangaben Ihrerseits zurückzuführen sind.
Hinweise zur Warenannahme
Bitte prüfen Sie das Paket bei Erhalt auf offensichtliche äußere Schäden. Falls Schäden vorliegen, vermerken Sie dies bitte direkt auf dem Beleg des Zustellers oder verweigern Sie die Annahme. Informieren Sie uns in einem solchen Fall bitte umgehend.
Definition von Werktagen
Werktage im Sinne dieser Bedingungen sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am Ort des Versands oder des Empfangs.
Versandart
Die Lieferung erfolgt standardmäßig bis zur Bordsteinkante oder an die Wohnungstür, abhängig von den Möglichkeiten des jeweiligen Paketdienstes vor Ort.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung erreichen Sie uns wie folgt:
Adresse: 629 Mill Stream Ln, Lynchburg, VA 24502, United States
Telefon: +1 (434) 555-0245
E-Mail: support@layeredobject.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)